FAQ & Praktische informatie

Op deze pagina staat alle praktische informatie over de campings Les Mouettes om uw verblijf in alle rust voor te bereiden!

Informatie & reserveren
Open vanaf 12-04-24 tot 08-09-24
Camping Les Mouettes - Stel vraagt om informatie bij de receptie van de camping
Openingstijden receptie
In het laagseizoen : 08:30 - 20:00
In het hoogseizoen : 08:30 - 23:00
Te downloaden documentatie
Algemene verkoopvoorwaarden
Downloaden pdf 377KB

Annuleringsverzekering
Downloaden pdf 197KB

Brochure - Yelloh Pass
Downloaden pdf 16883KB

Plattegrond van de camping
Downloaden jpeg 2923KB

Menu restaurant
Downloaden pdf 1965KB

Lijst met behandelingen
Downloaden pdf 2099KB

Inventaris accommodaties
Downloaden pdf 263KB

De meest gestelde vragen

Locatie

  • De camping bereiken

    De camping ligt in de plaats Carantec, op 12 km van Morlaix en 15 km van Roscoff op de weg D19 tussen Morlaix en Roscoff.

    Onze GPS-coördinaten zijn 48°39’27.4” N – 03°55’4.3” W.

  • Hoe ver ligt het stadscentrum van Carantec?

    Onze camping ligt op 1,5 km van het stadscentrum met geldautomaten, banken, bakkerijen, viswinkels, restaurants, boekhandel, apotheek, enz.

  • Ligt de camping aan zee?

    De camping heeft een bevoorrechte ligging aan zee midden in de baai van Morlaix. De oever tegenover de camping biedt u prachtige wandelingen en bij eb kunt u er te voet vissen, en u hebt evenals een prachtig uitzicht op Saint Pol de Léon en Roscoff.

  • Op welke stranden kan men zwemmen?

    Om te zwemmen kunt u terecht op de vele fijne zandstranden op ongeveer 2.5 km van de camping: het strand Kélenn, het strand Grève Blanche, het strand Clouët, het strand Cosmeur, het strand Tahiti, enz.

Aankomst / vertrek

  • Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen?

    In het laagseizoen kunt u elke dag van de week aankomen. 

    In het hoogseizoen, in juli en augustus, kunt u elke dag aankomen behalve donderdag.

  • Hoe laat kunt u aankomen en hoe laat moet u weer vertrekken?

    Voor de huuraccommodaties kunt u aankomen vanaf 17.00 uur. Op de dag van vertrek moet de accommodatie om 10 uur vrij zijn. 

    Voor de kampeerplaatsen kunt u aankomen vanaf 14.00 uur en u moet de kampeerplaats voor 11.00 uur verlaten.

  • Tot hoe laat kunnen we aankomen?

    De receptie is geopend tot 23.00 uur in juli en augustus en tot 20.00 uur in het laagseizoen. Als u na deze openingsuren arriveert, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail. We geven dan aanwijzingen over de sleutels en het vinden van uw staanplaats.

Mijn accommodatie / mijn staanplaats

  • Zijn de lakens aanwezig in de accommodaties?

    Lakens zijn aanwezig in de cottages met 3 bloemen (let op: u kunt lakens tegen een meerprijs huren). Ze worden geleverd in accommodaties met 4 bloemen en de Premium accommodaties.

  • Zijn de accommodaties voorzien van dekbedden of dekens?

    Accommodaties zijn voorzien van dekbedden.

  • Hebben alle accommodaties verwarming?

    De cottages met 3 bloemen zijn uitgerust met een verwarming in de woonkamer. De cottages met 4 bloemen, en Premium en de Premium chalets zijn voorzien van verwarming in de woonkamer en in elke slaapkamer. De glamping-tenten met 4 bloemen hebben verwarming in de badkamer.

  • Zijn de accommodaties uitgerust met tv?

    TV is aanwezig in alle accommodaties (behalve glamping-tenten).

  • Welke tv-zenders zijn er?

    U hebt toegang tot de TNT-zenders, 2 Engelse zenders en 21 Duitse zenders.

  • Worden baby's meegeteld bij de capaciteit van de accommodatie?

    Ja, baby’s worden meegeteld bij de capaciteit van de accommodatie. Het maximaal aangegeven aantal personen in de cottage of chalet mag niet worden overschreden.

  • Kan ik twee accommodaties naast elkaar boeken?

    Afhankelijk van onze beschikbaarheid en de keuze van de accommodatie kunnen we 2 accommodaties naast elkaar boeken. Aarzel hiervoor niet om rechtstreeks per telefoon op + 33 02 98 67 02 46 contact met ons op te nemen bij het maken van uw reservering of schrijf een bericht op het reserveringsformulier van de website. Om naast elkaar liggende cottages te huren, dient u zo snel mogelijk te reserveren. Om zeker de plaats van uw voorkeur te krijgen, kunt u, naargelang de beschikbaarheid, kiezen voor de optie “keuze voorkeursplaats” tegen een toeslag van € 40. 

  • Kan ik het nummer van mijn accommodatie of mijn standplaats kiezen?

    U kunt uw voorkeuren aangeven in de rubriek “opmerkingen” van uw reserveringsformulier of deze telefonisch doorgeven. Een specifieke staanplaats kunnen wij niet garanderen. Afhankelijk van de beschikbaarheid zullen wij u de staanplaats toewijzen die het meest geschikt is voor uw verzoek.

    Om u te helpen bij het kiezen van uw accommodatie, hebben we wijken aangelegd met deze namen: Natura, Bahia Lodge, Caraïbes, Gardenia, Grand Large en Canopia, om u een nauwkeurig beeld te geven van de omgeving rond uw vakantiewoning.

  • Zijn de terrassen overdekt?

    De meeste terrassen zijn half overdekt, andere volledig overdekt. Wilt u zeker zijn, lees dan aandachtig de beschrijvingen van onze huuraccommodaties op onze website of contacteer ons per e-mail op contact@les-mouettes.com of telefonisch op 02 98 67 02 46. 

Mijn reservering

  • Waarom heeft mijn reservering twee referenties?

    U heeft 2 referenties voor uw verblijf. De eerste referentie komt overeen met uw klantnummer (bijv.: 3391582) en de 2e komt overeen met uw internetnummer (bijv. 020121174DUPONT022994637).

  • Kunnen minderjarigen reserveren?

    Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden. 

  • Wanneer is mijn reservering bevestigd en definitief?

    De reservering gaat van kracht en wordt definitief na akkoord van de camping en na ontvangst van een aanbetaling van 25%.

  • Onder welke naam moet ik mijn verblijf boeken?

    De factuur voor uw verblijf wordt opgesteld met de contactgegevens van de houder van het dossier. Om deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma van Yelloh! Plus moet u uw verblijf boeken op naam van de houder van de klantenkaart.

  • Mijn bedrijfsvereniging neemt deel aan de financiering van mijn verblijf, wat is de te volgen procedure?

    We raden u aan rechtstreeks contact met ons op te nemen; elke bedrijfsvereniging werkt anders, dus we kunnen samen de te volgen weg bepalen.

  • Accepteert u vakantiebonnen?

    Wij accepteren vakantiecheques en vakantie e-cheques. Voor het versturen van deze vakantiecheques raden wij u aan om ze aangetekend met ontvangstbevestiging naar ons op te sturen.

  • Wanneer en hoe moet ik het saldo van mijn verblijf betalen?

    Wanneer: Het bedrag voor het volledige verblijf moet 30 dagen voor uw aankomst op de camping worden betaald.

    Hoe:

    • Met creditcard via internet op onze beveiligde site: les-mouettes.com of telefonisch met uw internetdossiernummer.
    • Via overschrijving via uw bank, onder vermelding van uw naam en klantreferentie in de volgende opmerkingen:
      Bank: Crédit Agricole in Carantec
      IBAN: FR76 1290 6000 3462 0022 7900 138
      BIC (Swift): AGRI FR PP 829NB: Het kan 2 tot 4 dagen duren voor wij uw overschrijving ontvangen.
  • Kan ik mijn reservering wijzigen?

    We kunnen uw verblijf aanpassen op basis van beschikbaarheid in ons vakantiedorp. 

  • Als we ervoor kiezen om ons verblijf ter plaatse te verlengen?

    We verlengen uw verblijf met genoegen op basis van onze beschikbaarheid. Als uw accommodatie of staanplaats beschikbaar blijft, verlengen wij uw verblijf. Mochten deze niet meer beschikbaar zijn, dan gaan we samen op zoek naar een alternatief. Bij het inchecken wordt u het saldo gevraagd.

  • Als we ervoor kiezen om eerder te vertrekken dan gepland?

    Er kan geen restitutie plaatsvinden als u besluit eerder te vertrekken.

Annulatieverzekering

  • Zou u me aanraden om een annulatieverzekering af te sluiten?

    We raden u ten zeerste aan om een annulatieverzekering af te sluiten voor uw vakantie. Als u uw vakantie om belangrijke redenen moet annuleren, zal de verzekering de terugbetaling van uw aanbetaling of saldo dekken na het bestuderen van de gevraagde bewijsstukken. 

  • Wat zijn de belangrijkste redenen die door een annulatieverzekering worden gedekt?

    Als u een annulatieverzekering heeft afgesloten, bent u gedekt bij ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden van een familielid, ernstige complicaties vóór de 7e maand bij zwangerschap, aanzienlijke materiële schade aan uw eigendommen die uw aanwezigheid noodzakelijk maakt, ontslag, ongeval of totale diefstal van uw voertuig en/of caravan op de directe route om naar de verblijfplaats te komen, annulering of wijziging van uw vakantiedata door de werkgever.

Huisdieren

  • Zijn huisdieren welkom?

    Per reservering is slechts één huisdier toegelaten. 

    Honden zijn welkom tegen een vergoeding van € 6, behalve honden van categorie 1 en 2.

    Ze moeten wel altijd aangelijnd zijn.

  • Kunnen ze op het strand lopen?

    Honden zijn verboden op het strand in Carantec tussen 1 mei en 30 september.

Ter plaatse

  • Welke betaalmiddelen worden aanvaard op de camping?

    In de winkels en bij de diensten kunt u alleen betalen met uw bankkaart, met een kaart met “restaurantvouchers” en met de LM Pass-armband, die u bij aankomst bij het onthaal krijgt. De armband is uitgerust met een NFC-chip, waardoor u hem als elektronische portemonnee kunt gebruiken. U kunt hem ter plaatse opladen, aan het onthaal en het informatiepunt voor toeristen, of via cashless.fr. 

  • Zijn barbecues toegestaan?

    Houtskool-, gas- en elektrische barbecues zijn toegestaan.

  • Is de prijs inclusief toegang tot het waterpark?

    Ja, het waterpark is gereserveerd voor gasten van de camping en is gratis toegankelijk. Om toegang te krijgen tot het waterpark is het verplicht om de armband te dragen die u op de dag van aankomst krijgt.

  • Is het waterpark verwarmd?

    Het openluchtgedeelte van het waterpark met zwembaden, reuzenglijbanen, tropische rivier, de aqua garden en het bubbelbad is verwarmd van 01-05-2024 tot 08-09-2024.

    Het overdekte zwembad Balnéoh! met water van 29°C en de wellnessruimte met sauna en jacuzzi worden verwarmd van 12-04-24 tot 08-09-2024.

  • Zijn zwemshorts toegestaan?

    Ja zwemshorts worden geaccepteerd in het waterpark.

  • Heeft iedereen toegang tot de fitnessruimte?

    De fitnessruimte is voorbehouden voor personen ouder dan 18. 

Locatie
Camping Les Mouettes

50 route de la Grande Grève

29660 Carantec

Breedtegraad :
N 48° 39' 24''
lengtegraad :
W 3° 55' 42''
Lokalisering
Carantec 1.5 km
Luchthaven Brest-Bretagne 60 km
Treinstation Morlaix 12 km
Contact
Verstuur een bericht
Accepteer de cookies van Google Recaptcha om dit formulier te gebruiken door te klikken op Beheer van cookies

    Toutes vos demandes sont traitées sous 48 h maximum, si vous ne recevez pas de réponse passé ce délai, merci de vérifier dans votre boite « courrier indésirable/spam »

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Heeft u een vraag?
    schrijf ons!

    Stuur ons een e-mail

    Sluiten